Política de Privacidade da Loja

Visão Geral

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a nossa loja. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nosso site, aplicativo ou outros canais digitais. Entender essas práticas ajuda você a se sentir seguro e confiante ao interagir conosco.

Importância da Política de Privacidade

A privacidade e a segurança dos seus dados são essenciais, especialmente diante do avanço das tecnologias e das leis como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18). Conhecer como seus dados são tratados permite que você exerça seus direitos e faça escolhas conscientes sobre as informações que compartilha.

Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Quais dados coletamos?

• Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço.
• Informações enviadas: dúvidas, reclamações, sugestões por formulários.
• Dados de navegação: IP, localização, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies.
• Preferências: interesses declarados ou inferidos para personalizar sua experiência.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial, religião, saúde).

Para que usamos seus dados?

• Processar e confirmar suas compras e solicitações.
• Personalizar sua experiência na loja.
• Enviar comunicações e promoções pertinentes.
• Melhorar nossos serviços e segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger direitos.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja (ex.: hospedagem, atendimento, marketing).
• Terceiros em casos de reorganização societária (fusão, venda, etc).
• Transferência internacional para países onde nossos parceiros atuam, sempre respeitando as leis de proteção de dados.

Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos tecnologias como:

• Cookies: para melhorar a navegação e personalizar anúncios.
• Pixel tags e web beacons: para medir o desempenho de campanhas.
• Dados do navegador e dispositivo: garantir funcionamento adequado da loja.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades da loja.

Direitos do Usuário

Você tem direito a:

1. Confirmar o tratamento dos seus dados.
2. Acessar seus dados pessoais.
3. Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
4. Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários.
5. Solicitar portabilidade dos seus dados.
6. Revogar consentimento para o uso dos seus dados.
7. Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.
8. Ser informado sobre as consequências de não fornecer dados.

Para exercer seus direitos, pode solicitar contato conosco por meio dos canais oficiais.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Contudo, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro e, caso perceba qualquer vulnerabilidade, pedimos que nos informe imediatamente.

Links para Sites Externos

Nossa loja pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. Esses sites possuem políticas próprias que não controlamos. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade antes de fornecer dados a eles.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para atender a mudanças legais ou operacionais. Sempre informaremos a data da última atualização e notificaremos os usuários quando houver alterações significativas. O uso contínuo da loja após mudanças implica aceitação da nova versão.

Contato para Dúvidas e Exercício de Direitos

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos relacionados ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com conosco:

• E-mail: [email protected]

A transparência e o respeito à sua privacidade são pilares do nosso compromisso com você. Agradecemos sua confiança.